Política de tratamiento de datos personales

Esta política cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto 1074 de 2015).

1. Responsable del tratamiento

• Camilo Gomez, C.C. 1004190761, que opera la marca Ponle5.
• Domicilio: Pasto, Nariño, Colombia.
• Correo: camilogomezvillacrez@gmail.com
• Teléfono y WhatsApp: 302 230 1480

2. Qué datos recolectamos

Nombre, correo, celular, nombre de tu negocio, link de reseñas de Google, ciudad, departamento y dirección de entrega. No recolectamos ni guardamos datos de tarjetas: los maneja la pasarela de pagos.

3. Para qué los usamos

• Procesar tu pedido y programar el stand con el link de tu negocio.
• Coordinar la entrega y enviarte la guía.
• Responder preguntas, garantías y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

No vendemos tus datos ni te enviamos publicidad sin tu autorización.

4. Con quién los compartimos (encargados)

• Wompi (Bancolombia S.A.), para procesar el pago.
• La transportadora que entrega tu pedido fuera de Pasto.
• Google LLC (Google Sheets y Gmail), donde guardamos los pedidos y recibimos los avisos de venta.
• Vercel Inc., que aloja esta página.

Google y Vercel pueden guardar información en servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que se hace solo para las finalidades descritas.

5. Tus derechos

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos, cuando no haya un deber legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Acceder gratis a tus datos.

6. Cómo ejercerlos

Escribe a camilogomezvillacrez@gmail.com indicando tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto. Respondemos las consultas en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles. Si necesitamos más tiempo, te avisamos antes del vencimiento; la prórroga no supera cinco (5) días hábiles para consultas ni ocho (8) para reclamos.

7. Autorización y vigencia

Al marcar la casilla de aceptación en el pago nos autorizas a tratar tus datos según esta política. Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir la ley. Esta política rige desde su publicación; si la cambiamos, lo publicaremos en esta página.